Публичная оферта

Оферта применяется к заказам на e-pts.com. Условия конкретного заказа, включая стоимость и срок, показываются до оплаты.

1. Общие положения

Настоящий документ является предложением заключить договор оказания информационной услуги. Акцептом считается оформление заказа, подтверждение согласия с офертой и успешная оплата.

2. Предмет услуги

Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется проверить переданный VIN или номер ЭПТС в доступных законных источниках и сформировать информационный PDF-отчёт. Конкретный состав результата указывается на странице заказа. Исполнитель не является АО «Электронный паспорт», государственным органом или его представителем.

3. Оформление и оплата

До оплаты сервис повторно проверяет возможность оказания услуги. Стоимость показывается непосредственно перед переходом в ЮKassa. Платёж и электронный чек обрабатываются ЮKassa и подключённой онлайн-кассой. Обязанность по оплате возникает только после нажатия кнопки оплаты. Применяемая ставка НДС указывается в электронном чеке.

4. Результат и доставка

После подтверждения оплаты отчёт формируется автоматически, отправляется на указанный email и становится доступен по защищённой ссылке заказа. Обычный срок — до 10 минут, предельный срок — 24 часа. При временной недоступности внешних источников пользователь получает уведомление, а заказ повторяется автоматически в пределах этого срока.

5. Ограничения результата

Сведения зависят от полноты и актуальности внешних источников. Отчёт фиксирует результат на указанную дату и не заменяет проверку в официальных системах перед юридически значимым действием. Заказчик отвечает за правильность VIN, номера ЭПТС и email, а также за наличие законных оснований для использования переданных данных.

6. Возвраты и обращения

До начала исполнения Заказчик может отказаться от заказа с возмещением фактически понесённых расходов Исполнителя. Если отчёт не сформирован в предельный срок, идентификатор не найден либо услуга не может быть оказана по технической причине, производится полный возврат. Возврат направляется на исходное средство платежа через ЮKassa. Порядок обращения и сроки описаны в разделе «Условия возврата». Обязательные права потребителя настоящей офертой не ограничиваются.

7. Персональные данные

Обработка email и иных данных выполняется по Политике конфиденциальности и согласию пользователя в целях исполнения заказа, отправки отчёта, чека, уведомлений и обработки возвратов.

8. Ответственность и споры

Стороны отвечают в пределах, установленных законодательством РФ. Исполнитель не отвечает за сбои независимых официальных источников, платёжных и почтовых систем, но обязан повторить обработку либо вернуть оплату, если услуга не оказана. Претензия направляется на email Исполнителя и рассматривается в течение 10 календарных дней.

9. Срок действия и изменение оферты

К заказу применяется редакция, с которой Заказчик согласился при оформлении. Новая редакция действует только для последующих заказов. Электронные сведения об акцепте и версии оферты сохраняются вместе с заказом.

10. Реквизиты

Исполнитель и оператор ПДн

ИП Шуляк Антон Константинович

ИНН

463308869790

ОГРНИП

320463200039483

Электронная почта

support@e-pts.com

Адрес для корреспонденции

Курская область, г. Железногорск

Редакция действует с 2026-07-30.